Zásady ochrany osobních údajů a cookies
Transparentní přehled o tom, jaké údaje shromažďujeme, jak s nimi bezpečně nakládáme a jaká máte práva.
Informace o zpracování osobních údajů
1. Identifikace a kontaktní údaje správce
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR“) je:
Mgr. Mohamed Abdelhadi
Provozovatel plavecké školy Ultimate Swimming
Místo podnikání / působnost: Ostrava, Moravskoslezský kraj, Česká republika
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů. Se všemi dotazy týkajícími se zpracování osobních údajů se můžete obracet přímo na výše uvedené kontakty.
2. Účely, právní základy a rozsah zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro níže specifikované legitimní účely:
A. Vyřízení poptávky a komunikace přes kontaktní formulář
- Rozsah údajů: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, preferovaný typ lekce, text vaší zprávy.
- Právní základ: Plnění opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a oprávněný zájem na vyřízení klientských dotazů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- Doba uložení: Po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a sjednání lekce, nejdéle 12 měsíců od ukončení komunikace, pokud nedojde k objednávce.
B. Poskytování plaveckých lekcí, kurzů a správa Klientské zóny
- Rozsah údajů: Identifikační údaje klienta (či zákonného zástupce), kontaktní údaje, historie lekcí, omluvy, hodnocení techniky plavce a stav kreditu.
- Právní základ: Plnění smlouvy o poskytování výuky plavání (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Doba uložení: Po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu běhu promlčecích lhůt (zpravidla 3 roky od ukončení spolupráce).
C. Plnění zákonných daňových a účetních povinností
- Rozsah údajů: Fakturační údaje, historie plateb, doklady o nákupu kurzů a poukazů.
- Právní základ: Plnění právní povinnosti vyplývající ze zákona o účetnictví a daňového řádu (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
- Doba uložení: Po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (typicky 10 let).
3. Zásady používání souborů cookies a analytiky
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které navštívené webové stránky ukládají do vašeho prohlížeče. Pomáhají nám zajistit bezpečný chod webu a porozumět tomu, jaké informace vás nejvíce zajímají.
| Typ cookie | Účel | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|---|
| Technické (Nezbytné) | Zajištění zobrazení stránky, uložení volby tmavého/světlého režimu a uložení souhlasu s cookies. | Oprávněný zájem (bez nutnosti souhlasu) | Až 1 rok / do smazání |
| Analytické (Google Analytics 4) | Měření agregované návštěvnosti, zdrojů návštěv a chování návštěvníků s aktivní anonymizací IP adresy. | Výhradně na základě vašeho souhlasu (opt-in) | Max. 2 měsíce / 14 měsíců |
Správa a změna vašeho souhlasu
Své nastavení souborů cookies můžete kdykoliv změnit nebo dříve udělený souhlas odvolat kliknutím na níže uvedené tlačítko:
4. Zpracovatelé a předávání údajů
Správce nepředává osobní údaje žádným neoprávněným subjektům ani s nimi neobchoduje. Pro zajištění provozu webových stránek a komunikace využíváme prověřené zpracovatele:
- Webhosting a e-mailové servery: Hostinger Operations, UAB (servery v rámci Evropské unie).
- Analytické služby (pouze se souhlasem): Google Ireland Limited (Google Analytics 4).
- Orgány veřejné moci: Výhradně v případech, kdy tak výslovně ukládá platná legislativa ČR (např. daňová správa).
Osobní údaje nejsou předávány do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) bez odpovídajících záruk ochrany osobních údajů.
5. Vaše práva podle GDPR
Jako subjekt údajů máte podle nařízení GDPR následující práva:
- Právo na přístup k údajům (čl. 15 GDPR): Právo získat potvrzení, zda vaše osobní údaje zpracováváme, a získat jejich kopii.
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR): Právo na bezodkladnou opravu nepřesných nebo doplnění neúplných osobních údajů.
- Právo na výmaz – „být zapomenut“ (čl. 17 GDPR): Právo na vymazání údajů, pokud již nejsou potřebné pro stanovené účely nebo pokud odvoláte souhlas.
- Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR): Právo požadovat dočasné omezení zpracování v případě pochybností o přesnosti či oprávněnosti.
- Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR): Právo získat své údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu.
- Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR): Právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu.
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu: Pokud se domníváte, že dochází k porušování vašich práv, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, e-mail: posta@uoou.cz, web: www.uoou.cz).